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圖片來源：Shigeki Wakabayashi 攝於 Unsplash
凌晨兩點,你在東京的飯店裡發高燒、孩子耳朵痛得哭鬧,或是偏頭痛怎麼都不退,打開Google地圖一看,附近顯示三間「藥局」——結果沒有一間真的有開,唯一開著的那間卻賣不了你需要的藥。日本的藥局制度和美國、英國、澳洲完全不同,深夜買藥常讓外國遊客摸不著頭緒。以下整理出入夜後真正有開的地方、不需要藥劑師在場就能買到的藥品,以及真的該去醫院掛急診的情況。
為什麼在日本深夜找藥這麼不一樣？
在日本,「藥局」其實分成兩種完全不同的類型,搞混這兩者正是凌晨兩點最常讓人崩潰的原因。「調剤薬局」(ちょうざいやっきょく,chouzai yakkyoku)是附設在診所內或診所附近、專門憑處方配藥的藥局——這類藥局幾乎都跟著診所一起打烊,通常晚上7點到9點就關門,全日本幾乎找不到24小時營業的調剤薬局。「ドラッグストア」(doraggu sutoa,也就是藥妝店/drugstore)則是販售成藥、化妝品和日用品的地方,在大城市裡有少數分店會24小時營業。問題就出在,這兩種店在英文版地圖App上常常都被標成「pharmacy」,結果害你白白走了40分鐘,到了才發現店門鎖著。
日本法律也依風險等級把成藥分成不同類別。第一類藥品(強效止痛藥、部分過敏藥)依法必須有合格藥劑師在場親自交付,就算超商店員願意賣,再晚也不能賣給你。第二類和第三類藥品則可以由「登錄販賣者」(とうろくはんばいしゃ)銷售,這是門檻較低的資格認證,許多24小時藥妝店的深夜班店員都持有這種資格——這也是為什麼有些店凌晨3點能賣你一般感冒藥,卻賣不了最強效的那一款。
哪些店真的24小時營業？
唐吉訶德(ドン・キホーテ,暱稱「Donki」)是最可靠的選擇——東京(澀谷、新宿歌舞伎町、六本木)、大阪(道頓堀)等觀光熱區的許多旗艦店都是24小時營業,店內也設有藥妝櫃檯,備有第二、三類成藥:退熱藥、感冒綜合藥、腸胃藥、抗過敏藥,還有繃帶、體溫計等基本用品。要注意的是,藥妝櫃檯本身的「有店員」時段有時比整間店的營業時間短,所以要確認的是櫃檯有沒有開,而不是只看店門口燈有沒有亮著。
松本清(Matsumotokiyoshi)、Sundrug和Welcia是日本最大的幾個藥妝連鎖品牌,雖然大多數分店晚上10點或11點就打烊,但新宿、池袋、難波、道頓堀一帶仍有少數分店會延長到凌晨,甚至24小時營業——不過哪些店有開常常會變動,建議直接在Google地圖搜尋「24時間 ドラッグストア」加上所在區域名稱,而不要依賴固定清單,因為分店常常會調整營業時間。
便利商店(羅森、全家、7-Eleven)到處都有,而且24小時營業,但別期待能買到太多東西:大概就是OK繃、眼藥水、電解水飲料,收銀台附近偶爾會有一小排由登錄販賣者經手銷售的藥品。頭痛時應急還算堪用,但如果你需要特定藥品,便利商店終究不能取代藥妝店。
深夜沒有藥劑師在場,能買什麼、不能買什麼
實際上,在24小時唐吉訶德或深夜藥妝店裡,你通常能買到:Loxonin S或EVE之類的止痛藥(一小盒約700~1,200日圓)、Pabron或Contac之類的感冒藥(1,000~1,800日圓)、胃藥、輕度過敏用的抗過敏藥、暈車藥,以及基本急救用品。至於較強效的第一類藥品——某些過敏藥、部分腸胃藥,還有任何需要藥劑師諮詢說明的藥品——依法都鎖在需要有店員的櫃檯後面,就算架上看得到,沒有藥劑師值班也一樣買不到。
品牌名稱幾乎不會跟你在自己國家看到的一樣,所以要看的是盒子上用小字印的英文或片假名標示的「有效成分」,而不是品牌名。這些深夜櫃檯的店員英文能力通常有限,把學名(acetaminophen乙醯胺酚、ibuprofen布洛芬、loperamide止瀉成分)先寫在手機裡再去買,能省去不少雞同鴨講的時間。如果語言是你特別擔心的問題,這篇關於日本無障礙服務的指南中提到的溝通技巧——指示卡、翻譯App、用寫字代替說話——同樣適用於半夜跑藥妝店的場合。
深夜真的需要配處方藥時該怎麼辦
如果你凌晨兩點真的需要補拿處方藥,或是需要開一張新的處方,一般成藥藥妝店完全幫不上忙——你需要找有夜間急診(急患,きゅうかん)的醫院。大多數中型以上城市至少會有一間醫院提供24小時急診收治,附設或鄰近的配藥藥局會依急診醫師開的處方配藥,即使是半夜也一樣。這會比白天看診慢、也貴得多(預期要付掛號費加藥費,沒有保險的遊客自付額常常落在5,000~15,000日圓,之後可能才能申請部分理賠),但這是深夜唯一能合法拿到處方藥的途徑。
如果你有慢性病需要持續、穩定的藥品供應——胰島素是最典型的例子——應該在出發前就先規劃好備用方案,而不是等到凌晨兩點才到處找。這篇關於在日本攜帶胰島素與糖尿病用品的指南中提到的隨身行李規定、針具丟棄方式與藥局備用策略,在這裡同樣適用,因為裡面也說明了哪些機構在非營業時間仍能實際補給替代用品。
各城市實際該去哪裡
在東京,新宿和澀谷是深夜唐吉訶德和延長營業藥妝店密度最高的區域——歌舞伎町的唐吉訶德,以及澀谷中央街附近那間,都是可靠的24小時後備選擇。在大阪,道頓堀的唐吉訶德(招牌上那隻巨大機械螃蟹下面那間)全天候營業,如果你住在難波或心齋橋一帶,通常是最方便的選擇。京都的24小時選項明顯少很多——這座城市整體偏向早早打烊——所以如果你住在京都,最好提前查好離你住處最近的深夜藥妝店,不要預設自家旅館附近一定會有。
遊客常犯的錯誤
最常見的錯誤,是看到地圖上標著「pharmacy」的圖標就直接信了,卻沒確認實際營業時間——很多調剤薬局在Google地圖上完全沒有標示晚上7點就打烊。第二個常見錯誤,是以為24小時營業的店什麼都能24小時買到;就算唐吉訶德全天候開著,店內藥妝櫃檯對第一類藥品來說,半夜仍可能沒有店員值班。第三,帶著嬰幼兒出門的家長有時不知道,奶粉、奶瓶用品和嬰兒退熱藥通常在24小時唐吉訶德比在便利商店更好找——半夜要處理擠奶或餵奶相關事務的家長,也可以參考這篇關於在日本旅遊期間擠奶與保存母乳的指南中的保冷與隱私建議,同樣適用於深夜這段時間。
省錢、中等花費,以及什麼時候該直接打電話求助
省錢選項:便利商店的基本用品(OK繃、電解水飲料、眼藥水)只要幾百日圓,而且到處都買得到、隨時都能買。中等花費:24小時唐吉訶德或延長營業的藥妝店,總花費在2,000日圓以內就能處理大多數常見症狀,發燒、感冒、腸胃不舒服都適用這個等級。真正「砸錢」的選項:半夜掛醫院急診,花費更高、耗時更久,但卻是深夜唯一能拿到真正處方藥的途徑。如果你拿不定主意該選哪個等級,日本的免費多語言電話諮詢「AMDA國際醫療資訊中心」(03-6233-9266,各語言有各自的服務時段)可以在你出門前,先幫你判斷藥妝店夠不夠用,還是真的該去醫院。
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